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Répondre à vos demandes et établir un devis — mesures précontractuelles et intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).

Gérer la relation client et l'exécution des prestations — exécution du contrat (art. 6.1.b).

Établir et conserver les factures et documents comptables — obligation légale (art. 6.1.c).

Améliorer notre service au moyen de statistiques agrégées et anonymisées — intérêt légitime (art. 6.1.f).

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Demandes et devis sans suite : conservés le temps de traiter votre demande, puis supprimés ou archivés au plus tard 3 ans après le dernier contact.

Données liées à une prestation (clients, factures, documents comptables) : conservées 10 ans à compter de la fin de l'exercice concerné (obligation légale, art. 16 du Code de commerce luxembourgeois).

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