™ Viva Clean · Luxembourg
Tietosuojakäytäntö
Mise à jour : 2026-06-21
Traduction automatique — à faire relire par un locuteur natif.
Rekisterinpitäjä
Viva Clean S.à r.l., 12, Rue du Château d'Eau, L-3364 Leudelange, Luxembourg.
RCS Luxemburg: B305261 · ALV: LU37322043.
Tietojasi koskevat kysymykset: contact@vivaclean.lu.
Keräämämme tiedot
Kun käytät yhteydenotto- tai tarjouspyyntölomakettamme, keräämme antamasi tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite ja kohteen tyyppi sekä viestisi tai pyyntösi sisältö.
Jos keskustelet verkkoavustajamme kanssa, käsittelemme lähettämäsi viestit vastataksemme pyyntöösi.
Tarkoitukset ja oikeusperusteet
Pyyntöihisi vastaaminen ja tarjouksen laatiminen — sopimusta edeltävät toimet ja oikeutettu etu (6 art. 1 b ja f GDPR).
Asiakassuhteen hallinta ja palvelujen toimittaminen — sopimuksen täytäntöönpano (6 art. 1 b).
Laskujen ja kirjanpitoasiakirjojen laatiminen ja säilyttäminen — lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c).
Palvelumme parantaminen koostetuilla, anonymisoiduilla tilastoilla — oikeutettu etu (6 art. 1 f).
Vastaanottajat ja käsittelijät
Tietojasi ei koskaan myydä. Niitä käsittelevät puolestamme seuraavat palveluntarjoajat:
Web3Forms — lomakkeiden käsittely (yhteydenotto / pyyntö).
Vercel — sivuston ylläpito ja evästeetön kävijämittaus.
Osa näistä palveluntarjoajista voi sijaita EU:n ulkopuolella; tällöin siirtoa suojaavat asianmukaiset takeet (vakiosopimuslausekkeet tai vastaava).
Säilytysajat
Pyynnöt ja tarjoukset ilman jatkoa: säilytetään pyynnön käsittelyn ajan, sitten poistetaan tai arkistoidaan viimeistään 3 vuoden kuluttua viimeisestä yhteydenotosta.
Palveluun liittyvät tiedot (asiakkaat, laskut, kirjanpito): säilytetään 10 vuotta kyseisen tilikauden päättymisestä (lakisääteinen velvoite, Luxemburgin kauppalain 16 art.).
Avustajakeskustelut: anonymisoidaan pyynnön käsittelyn jälkeen.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista, poistaa, rajoittaa, vastustaa ja siirtää tiedot. Käytä niitä kirjoittamalla osoitteeseen contact@vivaclean.lu; vastaamme enintään kuukauden kuluessa.
Voit myös tehdä valituksen CNPD:lle (Luxemburgin tietosuojaviranomainen).
Turvallisuus
Sivusto toimitetaan HTTPS-yhteydellä. Pääsy tietoihin on rajattu valtuutettuun Viva Clean -henkilöstöön.
Evästeet
Sivustomme käyttää rajallista määrää evästeitä. Lisätietoja evästekäytännössämme.
Päivitykset
Tätä käytäntöä voidaan päivittää. Voimassa on tällä sivulla julkaistu versio.
